キャプテン翼スタジアム

料金

レンタルコート利用料金

メンバー登録

　メンバー特典

支払い方法

ご利用当日にフロントにて前払いでお願いいたします。

キャンセルについて

　キャンセル方法

・キャンセルはメールのみの受付となります。万が一、キャンセルをされる場合はinfo-tj@tsubasa-stadium.jpへご連絡ください。
・ご予約内容(チーム名、ご利用予定日の日時、コート名、代表者名)を明記の上、メールにてご連絡下さい。
・弊施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。
（弊施設からの返信がない場合はキャンセル完了しておりません。24時間を経過しても弊施設より連絡がない場合は、お手数ですが施設までご連絡下さい）

　キャンセル料金

　キャンセル料の支払い方法

キャンセルした日から起算して、1週間以内にフロントにて直接支払いもしくは指定口座に振り込みをお願いいたします。（手数料はお客様負担でお願いいたします）

　雨天の場合

雨天時も利用可。原則、通常の雨天によるキャンセルは、キャンセル料が発生しますので予めご了承ください。
※但し、該当地域・時刻に警報等が発令された場合に限り、別途振替可能とします。その場合も振替設定（以下参照）を含め、必ず施設にご一報お願いします。
（ご連絡なきキャンセルは、例外なくキャンセル料お支払いの対象となりますのでご注意ください。）
※雷発生の場合は安全面を考慮し、一時コート周辺から退避いただく場合もございます。

　弊施設判断により、コート利用ができない場合（振替設定について）

天災や悪天候（大雨警報・洪水警報・暴風警報・雷雨等）によって、施設がご利用いただけないと判断した場合、当日2時間前までに電話にてご連絡いたします。後日、別日に振り替えとします。
ご予約日から1ヶ月以内に振り替えてご予約いただくことで、キャンセル料お支払いの適用外とさせていただきます。
※振替を行わずキャンセルされた場合、キャンセル料が発生いたします。

　【お願い】
合計３時間以上または複数日のご予約について

より多くのチームにご利用いただくために、2022年1月1日のご予約より、
【合計利用時間が３時間以上のご予約】もしくは【直近1か月以内で複数日をご予約】をされる場合は、
キャンセルしないことを前提にご予約をお願いさせていただきます。
当施設のレンタルコートのキャンセル規定では、通常のご予約の場合は8日前まではキャンセル料金が無料となっておりますが、 人気の時間や、繁忙期など、他のご利用者様の利用の妨げとなる場合は、
キャンセル料が100％発生する場合がございます。
また、合計３時間以上もしくは直近１ヶ月以内で複数日程を予約し、たびたびキャンセルが見受けられるチームには、
ご予約を制限させていただく場合がありますのでご注意ください。
ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

例１・・・１回のご予約が合計３時間以上のご予約の場合
例２・・・直近1か月以内に２回以上のご予約をいただいている場合

レンタルコート利用上の注意

その他、ご利用上の注意についてはこちらをご覧ください。

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